La protección al consumidor es un conjunto de normas y medidas que tienen como objetivo garantizar que los consumidores reciban productos y servicios de calidad y sean tratados de manera justa por las empresas. Esto incluye la protección contra prácticas comerciales engañosas o fraudulentas, la información clara y precisa sobre los productos y servicios que se ofrecen, y el derecho a presentar quejas y demandas si se sienten perjudicados.